REFUND POLICY

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES – 911 Fashion Boutique

En 911 Fashion Boutique nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y brindar la mejor experiencia de compra a nuestros clientes. Por favor, lea cuidadosamente nuestra política antes de realizar una compra.

No realizamos reembolsos. Todas las ventas son finales.

Aceptamos cambios únicamente dentro de los primeros 3 días calendario luego de que el cliente reciba su pedido.

Para ser elegible para un cambio, el artículo debe:
• Estar sin uso, sin lavar y en perfectas condiciones.
• Conservar sus etiquetas originales.
• No presentar manchas, olores, daños o alteraciones.

No se aceptarán cambios en artículos que no cumplan con estas condiciones.

Los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario. Si el producto deseado no está disponible, se ofrecerá un crédito en tienda por el valor de la mercancía. No se realizarán reembolsos en efectivo ni al método de pago original.

La mercancía en SALE, liquidación, ofertas especiales o venta final no tiene cambio ni devolución.

No se aceptan cambios por:
• Preferencias personales después de usar el producto.
• Productos dañados por mal uso del cliente.
• Artículos en SALE, liquidación, promociones especiales o venta final.

En caso de recibir un artículo incorrecto o defectuoso, deberá comunicarse con nosotros dentro de las primeras 24 horas luego de recibir su orden, enviando evidencia fotográfica a nuestros canales de contacto. Nuestro equipo evaluará el caso y determinará la solución correspondiente.

Al realizar una compra en 911 Fashion Boutique, el cliente acepta automáticamente esta política.

Contacto:
📲 WhatsApp: 787 213 5316
🌐 911fashionboutique.com

Gracias por apoyar nuestra boutique. 💖